How we're responding
Airbnb.org, a nonprofit founded by Airbnb to provide emergency housing in times of crisis, is prepared to help residents displaced by flooding and damaging winds as Hurricane Isaias makes landfall late Friday.Airbnb.org is partnering with organizations across the region, including Inform Florida and Florida’s 211 network, to offer free emergency housing to residents who are under mandatory evacuation orders. Airbnb.org is also working with All Hands & Hearts to provide free emergency housing for their first responders as they stage in the southeastern United States while preparing to deploy to support relief efforts.In Florida, residents living in areas under mandatory evacuation orders can request support by contacting 211, which will determine eligibility. Once the storm makes landfall and impacts are assessed, Airbnb.org and its partners will provide details about additional assistance.Because donations to Airbnb.org pay for stays, people in need stay for free.
Kako pomoći
Često postavljana pitanja
Kako mogu pristupiti smještaju za hitne slučajeve u okviru programa Airbnb.org?
Airbnb.org trenutno ne prihvata direktne prijave za osobe koje traže hitnu pomoć. Umjesto toga, Airbnb.org će sarađivati s institucijama vlasti i lokalnim neprofitnim partnerima kako bi pronašao osobe kojima je potreban smještaj za hitne slučajeve. Saznajte više
Ko ispunjava uslove za rezervisanje smještaja putem programa Airbnb.org?
Osobe koje su pogođene zemljotresima u Venecueli možda ispunjavaju uslove za rezervisanje smještaja za hitne slučajeve putem programa Airbnb.org. Airbnb.org sarađuje s institucijama vlasti i partnerskim neprofitnim organizacijama kako bi pomogao da se utvrdi koje osobe ispunjavaju uslove. Saznajte više
Mogu li gostima ponuditi smještaj po punoj cijeni na Airbnbu, ali i besplatno ili uz popust tokom hitnih situacija putem programa Airbnb.org?
Da. Imate jedan kalendar, tako da gosti neće moći duplo rezervisati vaš smještaj.
Kako ću znati da je rezervacija izvršena putem programa Airbnb.org?
Domaćini će biti obaviješteni tokom postupka rezervisanja da se radi o zahtjevu za smještaj za hitne slučajeve u okviru programa Airbnb.org.
Šta se događa nakon završetka boravka gosta?
Gosti u okviru programa Airbnb.org odgovorni su za odlazak u dogovoreno vrijeme, u skladu s evidencijom rezervacija. U slučaju neodlaska u predviđeno vrijeme, Airbnb ima poseban tim specijalizovanih agenata za podršku koji će sarađivati s gostom kako bi se omogućio odlazak.
Nisam domaćin na Airbnbu, ali želim ponuditi svoj smještaj u slučaju prirodnih katastrofa. Šta trebam uraditi?
Možete se registrovati da ugošćavate isključivo putem programa Airbnb.org, što znači da ćete primati samo goste kojima je potreban smještaj za hitne slučajeve i da ćete svoj smještaj ponuditi besplatno. Vaš smještaj neće biti dostupan gostima da rezervišu boravke koji nisu namijenjeni za hitne slučajeve.
Kome pomaže moja donacija?
Vašom donacijom programu Airbnb.org plaća se smještaj za hitne slučajeve za porodice i osobe koje prve pomažu u kriznim situacijama, a kojima je potreban smještaj zbog zemljotresa ili neke druge krize.Ukupan iznos vaše donacije koristi se za finansiranje besplatnog smještaja za hitne slučajeve za osobe pogođene katastrofom, a ne za operativne troškove. Operativne troškove programa Airbnb.org pokriva Airbnb. Airbnb.org djeluje nezavisno kao neprofitna organizacija u skladu s članom 501(c)(3) Zakona.
Saznajte više o našoj reakciji
Upoznajte osobe pogođene katastrofama i one koji su pružili pomoć.
