Stvaranje svijeta ukorijenjenog u pripadanju

Misija programa Airbnb.org je otvoriti potencijal dijeljenja smještaja, resursa i podrške u teškim vremenima. Ali nemaju svi jednak pristup tim resursima. Zato smo se posvetili raznolikosti, pravičnosti, inkluziji i prilagođenom pristupu u svakodnevnom radu.

Naši glavni principi posvećenosti koji se odnose na raznolikost, pravičnost, inkluziju i prilagođen pristup

U aprilu 2021. godine Airbnb.org je objavio tri primarna principa posvećenosti prema raznolikosti, pravičnosti i inkluziji. Ovi principi posvećenosti oblikuju naše odnose s gostima i domaćinima, našu saradnju s neprofitnim organizacijama i državnim agencijama, te naš vlastiti Airbnb.org tim.

Kao organizacija smo obećali da ćemo:

1. Usmjeriti naš program i rad na pojedince iz marginalizovanih zajednica koji su kroz historiju doživjeli ograničen pristup resursima kao rezultat društvenog, kulturnog, ekonomskog i političkog ugnjetavanja.
2. Raditi na osiguravanju da svaki gost koji dođe putem programa Airbnb.org iskusi isti kvalitet usluga i boravaka.
3. Graditi raznolik i inkluzivan tim, što kao polaznu tačku podrazumijeva da će do kraja 2025. godine najmanje 33 posto naših saradnika u SAD-u biti nedovoljno zastupljene manjine.

U 2022. godini smo uzdignuli potrebu za uključivanjem prilagođenog pristupa kao posebnog dijela našeg obećanja; ažurirat ćemo naše obećanje vezano za ovaj cilj 2023. godine.

Evo kako sprovodimo u djelo ono što smo obećali

Da bismo ispunili naše trenutne principe posvećenosti prema raznolikosti, pravičnosti, inkluziji i prilagođenom pristupu, poduzimamo sljedeće:

• Radimo s organizacijama i neprofitnim organizacijama koje dijele našu posvećenost pravičnosti. Kada dođe do krize, naši timovi nastoje sarađivati s lokalnim organizacijama koje služe marginalizovanim zajednicama. Nedavno smo sarađivali s organizacijama kao što su:
  • Each One Teach One, koja podržava osobe s invaliditetom i građane koji nisu iz Ukrajine, a koji su raseljeni zbog sukoba u Ukrajini
  • Black Women for Black Lives, koja je povezala 2.000 afričkih studenata u Ukrajini s besplatnim boravkom izvan zemlje
  • ORAM, podružnica organizacije Alight, koja je pomogla LGBTQ+ osobama koje bježe iz Ukrajine da pronađu smještaj i socijalnu podršku u Berlinu i drugim evropskim gradovima
• Sarađujemo s vodećim stručnjacima za raznolikost i pravičnost kako bismo lakše procijenili i poboljšali svoj rad na ovim principima posvećenosti. Strateški partner je bila organizacija We All Count, koja promoviše pristup istraživanju usmjeren na pravičnost. Godine 2022. pomogli su programu Airbnb.org da provede pilot-studiju kako bi bolje razumio iskustva s kojima se suočavaju ljudi koji su pronašli privremeni smještaj u kriznim vremenima putem programa Airbnb.org. Ovim doprinosom osmišljamo svoj pristup kako bismo pratili svoj napredak i osigurali da ispunjavamo svoje principe posvećenosti.
• Uključujemo metode dizajna usmjerene na pravičnost u naš rad. Pripovijedanje zasnovano na traumama i principi dizajna usmjereni na pravičnost vode nas u zajedničkom kreiranju priča o poslu koji obavljamo s gostima, domaćinima i partnerima. Sklapamo partnerstva pri kreativnom donošenju odluka, poštivanju jezičkih izbora ljudi i načina na koji oni biraju da budu vizuelno zastupljeni.
• Brinemo se da se naš princip posvećenosti pravičnosti proširi i na osoblje. Naš cilj je da do kraja 2025. godine najmanje 33 posto naših saradnika u SAD-u budu nedovoljno zastupljene manjine. Nedovoljno zastupljene manjine u SAD-u definišemo kao one koje se samoidentifikuju s jednom ili više od sljedećih rasa/etničkih grupa: američki Indijanac ili starosjedilac Aljaske, crnac ili Afroamerikanac, Hispanik ili Latinoamerikanac, starosjedilac Havaja ili drugi stanovnik pacifičkih ostrva.

  Kada smo se prvobitno obavezali na ove principie, nedovoljno zastupljene manjine činile su 19 posto našeg osoblja s punim radnim vremenom. Od 30. septembra 2022. godine nedovoljno zastupljene manjine čine 28 posto osoblja programa Airbnb.org s punim radnim vremenom. Svjesni smo da je potreban trajan rad kako bi se uključili, zadržali i uzdigli raznoliki talenti da bismo i dalje profitirali od raznolikih perspektiva, a mi ćemo nastaviti davati prednost pravičnosti u zapošljavanju i zadržavanju.

Posvećeni smo osmišljavanju novih načina za uspostavljanje pravičnosti u našem radu, ostvarivanju uticaja u zajednicama koje su doživjele krizu i pomoć u stvaranju svijeta ukorijenjenog u pripadanju i ozdravljenju.